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こんにちは！教育担当の河井です☺️ AOEの最大の強みといえば教育です！！ 今は技術があれば売れる時代ではありません。 AOEでは技術だけではなく、実践型教育の講習・研修を継続的に実施しています。 例えば… 施術技術の基礎〜応用 接客・カウンセリング力の強化 社会人としてのマナー・立ち振る舞い 店販提案・クロージング講習 特にここ最近力を入れていたのは店販についてです。 感覚ではなく、言語化された教育で、経験年数にかかわらず、結果が出やすい仕組みを作っています。 その結果、 12月は店販だけで130万円を超えた店舗も出ています✨️✨️ これは教育・仕組み・全体の底上げによって生まれた数字です👏 AOE本部は、 何を いつ どう改善するか を明確にし、確実に数字が動くまで伴走します！ オーナーが一人で悩まない。 スタッフが迷わず成長できる。 そんなAOEのFC加盟 ご興味ある方は是非！ お問い合わせお待ちしております💁‍♀️

社内検定で技術向上の底上げを

こんにちは！SVの田中です☺   EYELA全体では技術向上のために社内検定を随時行っております。   【なぜ、社内検定を導入しているのか？】 アイサロンを経営する上で、技術のバラつきはお客様満足度に直結します。 特に新規オーナーにとってスタッフの技術レベルをどう均一化し、どう成長させるかが 大きな課題になります。   そこで、技術向上と品質の安定化を目的に「社内検定制度」を導入しています。         ●メリット ①技術の均一化でクレームが減る 誰が担当しても一定の以上の仕上がりが保証されるため、 お客様の不安が軽減されます。   ②新人スタッフの成長スピードが上がる 検定という明確な目標があることで、学ぶべきポイントが明確になり 売り上げが上がりやすくなります。   ③オーナーの負担が減る 技術チェックを仕組み化することで、オーナーが毎回細かく指導しなくてもよくなります。   ④サロンのブランド力が上がる 「技術に自信があるサロン」という印象が強まり、リピート率にもつながります。   サロン経営は「技術力 × 再現性 × 安全性」がすべての土台になります。 社内検定は、スタッフの成長を促しながら、サロン全体の品質を守るための大切な仕組みです。   新規オーナーさん募集中です♪ お問い合わせお待ちしております☆  

本部が取り組んでいること

SVの高橋です☺️ サロン経営は、技術があれば成功するほど単純なものではありません。 集客、人材育成、スタッフ定着、トレンドへの対応など、、、 オーナー様が判断しなければならないことは年々増えています🥺 だからこそ私たちは 「加盟して終わり」ではなく加盟後こそが本当のスタートだと考えています 本部で行ってる取り組みの一部として •最新技術・商材・トレンド情報の共有 •スタッフ教育・定着率向上のための仕組みづくり •集客・SNS・口コミ対策のサポート強化 •オーナー様同士が学び合える場の提供をしております！ フランチャイズ加盟の強みとして 【一人で悩まなくていい事】 実際の店舗運営に役立つサポートを行っていきます✨

成功するオーナー像

部長の大山です。 最近はFC商談をする機会がとても多く、それだけ起業を考えている方が多いのだと感じます。   EYELAは『普通の人』が経営者になれますが、 成功していくオーナーになっていく為には当然まず覚悟が必要です。   その覚悟は『お金を借りる覚悟』『人を雇う覚悟』です。 実は人を雇う覚悟が重要です。 労務とマネジメントが必要になります。   当グループの場合は、雇用主はオーナーになりまます。   社会保険、入退社、助成金の手続き。 何より雇っているアイリストとこまめに連絡を取る、連絡は早めに返す、放置しない。 これが何より重要！！！ これが出来るオーナーが成功しています。   オーナー業は開店後半年もするとそこまでやる事が減り、 連絡の頻度も減ります。 稼働しなくてもお金が入る仕組みになれます。   正直、転職感覚で起業をとらえる方も多いのですが 利益を出しているオーナーは覚悟を決め、こまめに連絡をしマネジメントをきちんと行っている方が多いです。   連絡するならできる！と思った方、できますのでご連絡お待ちしております🌟

オーナーの仕事って？

FC加盟し独立をする時に一番気になるのは、 ・オーナーになったら何をすればいい？ ・どれくらいやる事がある？ ですよね。   まず一番重要な事は『マネジメント』です。 マネジメントって言葉ふわっとしていますよね☁☁   本部は技術・サービスとマネジメントのお手伝いはさせて頂くのですが、 労務関係や雇用の質問がスタッフからオーナーに行きます。 他にも、 備品がない、壊れた、急に体調が悪い💦など・・   スタッフは基本的に女性なので、そんな連絡には ✨早く！！ ✨なるべく明確に！ 答えてあげる必要があります。   わからないままにしたり、放置をするとスタッフは離職に繋がります・・☔ ※ちなみにスタッフが辞める理由の上位は『経験者やオーナーが嫌』💦   スタッフは色々な要望をぶつけてきます。 ●シフトを早番だけにしたい ●このクーポンは出ないから消したい ●値上げしたい、値下げは嫌だ など、売上や利益に関わる事の要望に応じると経営は気が付いたら傾きます。   本部がオーナー向け研修コンテンツで様々なサポートをしていますので ご質問もOKです♪   ぜひご検討ください★    

経営者目線での店長の仕事とは

部長の大山です。 マツエク店における店舗運営に必要なのは店長の存在です。 店長はスタッフみんなのメンターでもありますが、 経営者目線での理想的な店長の在り方は 『その店長がいなくても店長が敷いているルールでお店が回せられる店長』だと思います。   店長の仕事は2つ。 1.店の売上を立てる 2.店の管理   店の売上は個人売上が集まったものですよね。 その個人売上を上げる為の手段が『店の管理』なのです。 店の管理は何かと言えば、 『ルールを守らせる事』 ルールをつくるのはオーナーやマネージャーの仕事ですが、店長の仕事は店のルールを敷き続ける事。 ルールを守る事がなぜ売上を上げる手段になるのか。   1.間接的な集客になる。 直接的集客はホットペッパーでの予約ですが、 間接的な集客は来店してまた次も来よう！という気持ちになる集客です。 それはお店の清潔感を保つ掃除ルールや、担当外のお客様一人一人に挨拶をする接客ルール、お客様が行きたい時間に来店出来るようコアタイムに休憩を取らないという運用ルールなど、標準化と言われるルールのもと成り立っているんです。   2.人間関係の円滑化 売上が良い店は店の雰囲気が良いです。不平不満が起こらず報・連・相もしっかりなされて風通しが良い店の状態ができています。 それはきちんとルールがあるからなんです。 ルールがないと『自分はこんなにやっているのに他の人はやってない』などと不満が生じてしまいます。   なのでルールを敷く事が大事なのですが、前提として、敷かれているルールが正しい事も大事です。 ルールが間違っていると売上は上がりません。 アイラは本部が今までの経験やノウハウから来るルールを制定しています。   まつげフランチャイズ本部としてフランチャイジーのオーナーさんたちが利益を出す最短の道を歩めるルールを共有しています。   気になる方はマツエクフランチャイズのアイラまで是非お問い合わせ下さい⭐️

経営の鍵は『スタッフの数＝店の余命』の理解

部長の大山です。 店舗ビジネスは人を雇い稼働させるモデルなので、 どうしてもスタッフがいないとビジネスとして成り立ちません。   スタッフ1名だったらもう余命は幾何もない危機的な状況です。 スタッフが5名以上いればしばらく大丈夫かなという印象ですよね。 なのでスタッフを雇用し続けられる企業体制が重要です。   ではもしスタッフ1名しか残っていない場合、どうやったら延命できるのか。 治療費＝キャッシュもない状況に陥ったらどうするのか？   まず残っている1名が辞めるリスクののない例えば健康な1名ならまだ良いでしょう。 でも問題のあるスタッフならすぐやめてしまうかもしれませんよね。 それがもしその子のせいで人が辞める様な子だったらどうしたら良いのか・・ お店のルールを守れと言ったら辞めるかもしれませんよね。   ここまで重症に陥ると個人サロンなら再起は難しい状態に陥るでしょう。   しかしEYELA本部は救済案を出します。 もしオーナーが一人採用したらその育成の為に人の派遣を検討します。 問題ある一人に指導をし退職に繋がってもその一人分の売上はカバーできる計画の立案を検討します。   そもそもそのような状態になる前に、 人の残数は余命である厳しい現実を理解し、 店の標準化や仕組でスタッフの離職を防ぐか、 会社の経営理念や目指す先とスタッフの目指す先を合致させて 離職を防ぐかしないとです。   EYELA本部はその様に離職を防ぐノウハウを知っています。 理論はわかっていても施行は難しい所ですが、実行施行までフォローします。    

売上を立てる方法

部長の大山です。 売上を立てる方法と利益を立てる方法は違います。利益を立てる方が難易度は高いです💡   売上を立てる要素は、 【採用】【集客】【教育】です。 FC本部としてはこの３つをスーパーバイジングでサポートさせて頂いてます。   まず【採用】のフロー。 スタッフを採用しないとそもそも売上も利益もないですよね。 ➀お店のキャパに応じて何人採用するかの採用計画を立案 ②採用は新卒か中途採用 ③新卒・中途の採用戦略立て ④実際に採用を獲得しにいく このご時世、採用は非常に難しいです。 EYELA直営だと10店舗で25人新卒採用に対して2名の中途採用でした。 新卒採用は専門学校訪問や就職ガイダンスの参加をして獲得していきます。 FCサロン店舗分の訪問やガイダンス参加も弊社採用チームが対応していますが、 美容学校との強く長いパイプがないと新卒採用すらできません。   【集客】 ➀足りない集客数に対して、キャパが店にあるのか ②営業時間とシフト構成が適切か →営業時間が短く早番に偏っていると集客できません。 →お客様が来店したい時間に空きがある必要あり スタッフは一度決まった営業時間を変えるのは非常に嫌がります。 本部SVが説得して変更します。 ③新規と顧客それぞれの集客戦略の立案 ホットペッパー戦略など ④値付け設定 集客できないケースは2回目の再来率が少ないことが原因である事が多いです。   【教育】 教育は多岐に及びますよね。 技術を落とし込みするだけではなく、営業時間を変更する教育や店長への指導、集客も教育の一つでもあります。 ➀未経験者への教育 ②アップデート技術教育 ③接客教育 ④店長・マネージャー教育 ⑤タイムアップ教育 一番難しい教育はタイムアップですね。 エクステ装着の時間を短くすれば生産性が上がり、売上は上がります。 でも現実できない店が多いのですが、EYELAはスーパーバイジングで当たり前の様に タイムアップを可能としています。     基本的なスーパーバイジングは上記3種類ですが、ほかにも多岐に及びます。 EYELA本部にはSVが多く在籍しているので可能となっています🌟

何で独立したら良いかわからない、という方

部長の大山です。 将来の為や収入の入り口を増やす為に 「独立したい」 「起業したい」 と考えるけれども・・ 「自分は何で独立して良いかわからない・・」 と思う人はたくさんいらっしゃいます。   そんな方にEYELAはおすすめです。 美容のフランチャイズ本部として最も歴史が長く、多いオーナー様を抱えています。   独立する経営資源たる資金調達の仕方やその後の経営計画と経営戦略を本部が一緒に立てていきます。 美容サロンは5年後撤退率95%と言われる中、 アイラの撤退率は5％以下。 なぜEYELA本部は順調に店舗を増やしているか？   美容業界の課題である、採用と育成の課題解決ができているからです。 長くアイ事業を続けて美容専門学校との信頼関係を築いているからです。 今業界ではマツエクの育成ができる会社はかなり少なくなっていますが、 弊社は研修センターでずっと未経験者を1か月でデビューできるマツエクの教育をしてきました。   利益の出し方と売りの出し方を知っています。 加盟店へのスーパーバイジングを戦略的に行っています。 営業利益20%が目指すビジネスモデルです。 ご興味ある方はラインから是非お問い合わせお待ちしております🌟

安定したオーナー利益の出し方

部長の大山です。 独立起業を決断する時に、当たり前ですがちなんと利益を出し続けられるか？ と考えますよね。   答えは条件が整えば、イエスです。   アイラはオーナー利益を出し続ける為に本部やSVが存在しますが、その条件を本部は提示し落とし込みの実行をします。   では、その条件は何か？   前提として『本部は直営サロンで売上利益を出せた施策をFCサロンに再現性を持って落とし込む』事をします。   具体的な条件 1️⃣適切な人件費率である為の給与設定のロジックをしく 本部が成功した給与ロジックを提供し、採用条件としています。   2️⃣仕入れ原価は景気不景気・スタッフの入退社等の環境条件に左右されず一定のラインを保つ   3️⃣スタッフの退職理由の多くは未来がなくて辞めていく。組織化とキャリアを構築する為に適切な出店計画を提供し、条件が整い次第出店をしていく。   4️⃣売上は、営業時間×シフト設定×人の配置×値付け これを守れば大きな失敗はしにくいです！！     上記を本部はSVの任務として標準化してFCサロンに落とし、店舗の利益を出し続ける事をします🌟   そもそも失敗したくないですよね！ 美容経験はないけども安全に現実に起業したい方に、アイラはオススメです！