ホットペッパー注力すれば売上は上がる?それだけでは無理
部長の大山です🌟
よく、売上を上げたい!!という時に
一番の集客ツールであるホットペッパーの分析や作りこみをさせて頂き、
ニーズやマーケットに合ったクーポン作成のお手伝いします🎵
という広告会社の触れ込みをみます。
20年サロン運営をし、50店舗運営するフランチャイズ本部目線での見解を説明します💡
結論から言うと、
ホットペッパーだけで売上を上げるのは到底不可能・・😨
理由を説明します。
営業時間×シフト構成×人×ホットペッパー
がサロンの売上構成です。
この中で最も大事な要素は営業時間です。
営業時間が適正ではなく、短いお店が多いです。
営業時間と同じ位大事な要素はシフト構成です。
早番しかできない人や土日働けない人を採用している、など
ありますよね。
営業時間とシフト構成は後から変更が難しく、
表面に出てこないのがポイント。
営業時間とシフト構成という土台を構築した上で、
『人』の要素を整える必要があります。
・ベッド台数に対して施術者何人雇うのか?
・施術者のタイムを短くしないと集客ができない。
・給与設定はいくらにするのか
営業時間・シフト構成・人の上に、
ホットペッパーの集客があるのです。
ホットペッパーの要素は実は一番低いにも関わらず、
修正変更がしやすいという特徴があります。
💎営業時間とシフト構成を修正するだけで月間50万~100万位売上が変わります。
💎人を採用すればEYELAでは半年後60万位売上が上がります。
💎利益率を上げたければホットペッパーの集客だけではなく次回予約数の方が大事です。
💎ホットペッパーのクーポン修正で上げられる金額は月に10万円以下
💎営業時間・シフト構成・人を整えないと、ホットペッパーのロジック構築で上がる要素は低い
実はホットペッパーのロジックや構築は土台の修正や人の問題解決に比べると、非常に簡単です。
正直それなりの知識さえあれば誰でもできます。。
だからそうのようなコンサルは世の中に多いんです。
なのですが、
本当に売上を上げたいならば、『営業時間・シフト構成・人』の根本的な解決を行う必要があります。
『営業時間を変えたらいまいるスタッフが辞めたらどうしよう』
『遅番入って欲しいがスタッフが嫌がる』
『採用したいが、自分の売上が下がるのを嫌がるスタッフがいてできない。』
このような問題を何も責任を負わないコンサルは解決できるはずがありません。
EYELAはフランチャイズ本部として、根本的な問題を解決できます✨✨
興味がある方は是非お問い合わせくださいね🌞